Verkkokaupan käyttöehdot

Myytävät tuotteet
Nämä käyttöehdot koskevat elokuvalippujen myyntiä verkkokaupassa www.bio-kaari.fi

Palvelun tarjoaja
Elokuvateatteri Bio-Kaari Oy
Y-tunnus: 08128869
Osoite: Torikatu 10, 30100 Forssa
Puhelin: 03 435 5660

Lippujen ostaminen
Pääsylippujen ostaminen alkaa Bio-Kaaren kotisivulla lippujen määrän valitsemisella. Sen jälkeen valitaan istuinpaikka. Järjestelmän ehdottama paikka näkyy keltaisella. Voit valita hiirellä klikkaamalla minkä tahansa vihreällä merkityn paikan.

Ostaessasi pääsylippuja varmista, että ostat liput haluamaasi näytökseen – eli että kellonaika, päivämäärä ja elokuva ovat oikein.

Netistä ostettu lippu näytetään printattuna tai kännykästä salin ovella.

Maksutavat
Verkkokaupassa voi maksaa verkkopankkitunnuksilla ja yleisimmillä maksukorteilla.
Verkkopankkiveloitukset tapahtuvat Verifone maksupalvelussa ja maksukorttiveloituksia hoitaa Nets.

Peruutukset
Väärään näytökseen ostettujen lippujen vaihto onnistuu ainoastaan teatterin lippukassalla ennen näytöksen alkamista. Väärään näytökseen ostettuja lippuja ei lunasteta takaisin.

Virhetilanteet
Verkkokaupan virhetilanteet johtuvat yleensä siitä, ettei lipunmyyntijärjestelmä saa vahvistusta verkkopankissa suoritetusta maksusta. Tyypillinen syy epäonnistuneeseen lipputoimitukseen on verkkoyhteyden katkeaminen ennen selaimen palaamista verkkopankista Bio-Kaaren verkkopalveluun.

Jos maksu on veloitettu tililtä, mutta liput ovat saamatta, pitää ottaa yhteyttä Bio-Kaaren lippukassaan.